自去年11月起，京東進(jìn)入了多方面調(diào)整階段，從零售戰(zhàn)略到人事架構(gòu)都有所調(diào)整。二季度財(cái)報(bào)顯示，京東的調(diào)整效果初步顯現(xiàn)。

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8月16日，京東發(fā)布了二季度財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示，2023年第二季度京東收入為2879億元，同比增加7.6%，去年同期增速為5.4%。

利潤表現(xiàn)方面，京東二季度經(jīng)營利潤為83億元，去年同期為38億元。非美國通用會計(jì)準(zhǔn)則下經(jīng)營利潤為87億元，去年第二季度為58億元。歸屬于本公司普通股股東的凈利潤為66億元，去年同期為44億元。非美國通用會計(jì)準(zhǔn)則下歸屬于本公司普通股股東的凈利潤為86億元，去年同期為65億元。

想要推動“天天低價(jià)”

第二季度，京東零售收入為2532.8億元，同比增長4.8%。

商品品類表現(xiàn)上，日用百貨商品延續(xù)了一季度下滑的趨勢，二季度收入為817億元，同比下滑8.6%，一季度日用百貨商品收入同比下滑了8.7%。電子產(chǎn)品及家用電器商品收入則扭轉(zhuǎn)了下滑趨勢，二季度同比增長11.4%。

在電話會議上，京東新任CEO許冉表示，“在二季度消費(fèi)承壓的環(huán)境下，京東的優(yōu)勢帶動了核心優(yōu)勢品類特別是帶電品類持續(xù)獲取市場份額。二季度受到房地產(chǎn)行業(yè)和耐用品消費(fèi)相對偏弱的雙重壓力，家電行業(yè)大盤壓力較大，但是京東的家電品類表現(xiàn)好于行業(yè)。商超品類在二季度仍然面對業(yè)務(wù)和商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整，以及去年疫情囤貨高基數(shù)等情況，使得短期增速面臨挑戰(zhàn)。我們相信下半年商超品類將回到更加健康的增長勢頭上。長期來看，商超品類仍然是京東最重要的增長驅(qū)動力。”

對于今年“史上投入最大”的618大促，許冉表示，雖然大促的效果超過預(yù)期，但也從側(cè)面證明用戶對于促銷的心智非常強(qiáng)，平臺想要推動“天天低價(jià)”的日銷模式還需要更多努力或者更長的時(shí)間周期，去逐步改變用戶的心智。

許冉表示目前為止，招商和商家入駐取得了很好的進(jìn)展，“我們很高興看到，二季度第三方商家數(shù)量增加超過一倍，并達(dá)到歷史新高。” 1月4日，京東面向各類商家發(fā)布“春曉計(jì)劃”，包括為自然人提供快速入駐通道、“0元試運(yùn)營”、2100元“新店大禮包”等12項(xiàng)扶持政策，加大對商家的扶持力度，以吸引第三方商家的入駐。二季度，京東新增商家數(shù)量同比增速達(dá)到417%。

不過京東在平臺的運(yùn)營規(guī)則、流量的分發(fā)算法機(jī)制方面還有很大的改善空間。整個(gè)生態(tài)的繁榮需要時(shí)間積累，京東將對流量分發(fā)機(jī)制和規(guī)則進(jìn)行逐步調(diào)整。

財(cái)報(bào)顯示二季度京東整體營銷開支有所增加。二季度營銷開支由去年同期的95億元增加16.7%至今年的111億元。第二季度營銷開支占收入百分比為3.8%，去年同期占比達(dá)3.5%，增長主要是由于推廣活動的支出增加。

探索新業(yè)務(wù)

同一天，京東健康發(fā)布了上半年業(yè)績。財(cái)報(bào)顯示，報(bào)告期內(nèi)，京東健康總收入為271億元，同比增長34%，非國際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則指標(biāo)下凈利潤24.4億元，同比增長101.2%。截至2023年6月30日，京東健康過去12個(gè)月的年度活躍用戶數(shù)量近1.69億，相比于截至2022年6月30日的年度活躍用戶數(shù)凈增加3730萬。數(shù)據(jù)顯示，京東健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院日均在線咨詢量超過44萬。

京東物流上半年財(cái)報(bào)顯示，上半年收入達(dá)到778億元，同比增長32.6%，其中來自外部客戶的收入為人民幣539億元，同比增長57.7%，占總收入的比例達(dá)到69.3%，外部收入占比相較2022年同期進(jìn)一步提高。

新業(yè)務(wù)第二季度收入為43.1億元，同比下滑31.1%。今年年初京東關(guān)閉了泰國站和印尼站，收縮了東南亞市場的電商業(yè)務(wù)。

另一方面，京東也在試水新業(yè)務(wù)。7月，京東成立創(chuàng)新零售部，整合七鮮超市、拼拼等業(yè)務(wù)成為獨(dú)立業(yè)務(wù)單元。家電零售老將閆小兵回歸京東，負(fù)責(zé)京東創(chuàng)新零售業(yè)務(wù)，向京東集團(tuán)CEO許冉匯報(bào)。

對此，許冉在財(cái)報(bào)電話會上表示，創(chuàng)新零售業(yè)務(wù)包括前置倉、七鮮等業(yè)務(wù)的整合，更多的是推動上述業(yè)務(wù)在供應(yīng)鏈端的協(xié)同，目前業(yè)務(wù)還處于試點(diǎn)階段。同時(shí)，該業(yè)務(wù)即使在一些市場或者城市得到驗(yàn)證，也需要逐步推進(jìn)，所以整體投入力度可控，也不會影響公司對全年利潤或者盈利趨勢的預(yù)判。

而對于電商平臺進(jìn)行低價(jià)競爭的問題，許冉表示“不僅是電商平臺，零售業(yè)務(wù)從誕生開始就非常注重低價(jià)，因此京東把成本效率和體驗(yàn)作為核心經(jīng)營理念。從京東的角度，我們非常期待更多的用戶可以在購買之前進(jìn)行跨平臺比價(jià)，因?yàn)槲覀儗ψ约旱墓?yīng)鏈能力以及經(jīng)營規(guī)模優(yōu)勢所帶來的低成本和優(yōu)質(zhì)服務(wù)非常有信心。”

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