“期待來自中國(guó)的訪日游客量進(jìn)一步恢復(fù)。”日本首相岸田文雄在中國(guó)公民恢復(fù)日本團(tuán)隊(duì)游后的消息公布后第一時(shí)間如是回應(yīng)。

(資料圖)

8月14日，日本的羽田機(jī)場(chǎng)迎來了中國(guó)公民赴日?qǐng)F(tuán)隊(duì)游恢復(fù)后的第一個(gè)團(tuán)隊(duì)。這批來自中國(guó)北京的游客落地后已趕赴日本的溫泉?jiǎng)俚叵涓Ｒ患覈?guó)內(nèi)大型旅行社日韓線路資深領(lǐng)隊(duì)告訴第一財(cái)經(jīng)，一些日本小眾旅游路線一上架就秒空，為此新增了出發(fā)時(shí)間。

對(duì)于中國(guó)赴日?qǐng)F(tuán)隊(duì)游在時(shí)隔3年多后的恢復(fù)，日本國(guó)家旅游局（JNTO）上海辦事處首席代表山田泰史難掩激動(dòng)的心情。他在上海的辦公室告訴第一財(cái)經(jīng)，“簡(jiǎn)單來說，非常開心，非常歡迎。”他回憶道，中國(guó)官宣第一批出境游國(guó)家恢復(fù)是在今年2月，差不多半年后，日本終于等來了這個(gè)好消息，“日本的觀光業(yè)者期盼了很久。日本的入境旅游也在恢復(fù)中。中國(guó)團(tuán)隊(duì)游客的到來，對(duì)于日本旅游業(yè)的恢復(fù)非常重要。”

有日本媒體期待，在日元再度貶值的當(dāng)前，中國(guó)團(tuán)隊(duì)游客的恢復(fù)以及強(qiáng)勁的購(gòu)買力能進(jìn)一步助力日本經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇。

日本旅游業(yè)“甜蜜的煩惱”

自2022年6月日本以“小碎步”式開放后，日本旅游業(yè)步入復(fù)蘇軌道。

日本國(guó)家旅游局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2023年4~6月的外國(guó)游客入境數(shù)量與疫情前的2019年同期相比，已恢復(fù)至67%。上述數(shù)據(jù)顯示，今年6月的訪日外國(guó)人人數(shù)為207.33萬，上半年累計(jì)達(dá)到1071.2萬。在經(jīng)歷疫情造成的外國(guó)游客數(shù)量驟減后，4年來首次突破1000萬，全年有望超過2000萬。

據(jù)16日發(fā)布的最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2023年7月，赴日外國(guó)游客數(shù)量連續(xù)第二個(gè)月超過200萬，約為232.06萬人，當(dāng)月游客數(shù)恢復(fù)到疫情前2019年同期的78%左右。

按主要國(guó)家和地區(qū)來看，上半年來自韓國(guó)的人數(shù)為312.85萬，排名第一。來自中國(guó)大陸的游客排在第五，為59.46萬人。到了7月，中國(guó)大陸游客數(shù)量迅速攀升——從當(dāng)月的海外游客來源來看，韓國(guó)位居第一，達(dá)62.68萬人；緊隨其后的是中國(guó)大陸游客，約為31.33萬人。

對(duì)比2019年的數(shù)據(jù)，當(dāng)年全年訪日外國(guó)游客人數(shù)為3188.21萬人，其中，來自中國(guó)大陸的訪日游客達(dá)959.43萬人，占比30.09%。

對(duì)于中國(guó)游客何時(shí)能恢復(fù)至2019年的水平，山田告訴第一財(cái)經(jīng)，“這需要一段時(shí)間，目前尚難判斷具體時(shí)間點(diǎn)，因?yàn)樾枰C合考慮多方面因素。”他舉例道，航班是促進(jìn)國(guó)際間旅游的重要組成部分。中國(guó)國(guó)家民航局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，上半年國(guó)際航線旅客運(yùn)輸量恢復(fù)至2019年的23.0%，其中6月國(guó)際客運(yùn)量已經(jīng)恢復(fù)至2019年同期的41.6%。

在中國(guó)赴日?qǐng)F(tuán)隊(duì)游恢復(fù)的消息公布后，日本多家航空公司和鐵路公司的股票直線上漲。據(jù)日媒報(bào)道，全日空和日航都考慮各自增加中國(guó)線航班。目前的航班數(shù)與新冠疫情前的2019年相比，全日空為35%，日航是55%。全日空控股社長(zhǎng)芝田浩二稱：“這將帶動(dòng)訪日游客，有助于搞活經(jīng)濟(jì)。”

山田分析2019年的數(shù)據(jù)稱，從游客入境日本的渠道來看，飛機(jī)占比達(dá)80%左右，剩余約20%由郵輪帶來，“好消息是一些大型國(guó)際郵輪公司已在預(yù)售明年日本航線的產(chǎn)品”。

值得注意的是，在日本旅游業(yè)重振“觀光立國(guó)”的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)之際，日媒報(bào)道稱，旅游業(yè)也遭遇“甜蜜的煩惱”，比如人手短缺、熱門景點(diǎn)游人如織、交通擁堵等“過度旅游”（overtourism）情況也不少。帝國(guó)數(shù)據(jù)庫(kù)今年7月的調(diào)查顯示：目前日本住宿業(yè)有72.6%的設(shè)施都出現(xiàn)了人手不足的問題。

不少已前往日本自由行的中國(guó)游客告訴第一財(cái)經(jīng)，如今日本旅游景點(diǎn)的游客的確比疫情前多，海外游客韓國(guó)人最多，其次是歐美人，尤其是在京都等熱門景點(diǎn)；甚至日本國(guó)內(nèi)節(jié)假日，新干線也出現(xiàn)了難得的晚點(diǎn)現(xiàn)象。

山田表示，上述情況的確存在，“日本旅游資源也存在地區(qū)不平衡現(xiàn)象，畢竟尚在恢復(fù)期中。”至于中國(guó)團(tuán)隊(duì)游游客的到來，是否會(huì)加重這一現(xiàn)象，山田坦言，“對(duì)于日本旅游業(yè)而言，有一部分已完全準(zhǔn)備好了，比如以百貨店為例，退稅等服務(wù)完全沒有問題；當(dāng)然，諸如大巴、酒店等旅游資源還需進(jìn)一步完善。”他強(qiáng)調(diào)，日本旅游業(yè)會(huì)盡力恢復(fù)，縮短復(fù)蘇期的時(shí)間。

日本政府已為旅游業(yè)的復(fù)蘇定下了新目標(biāo)：力爭(zhēng)在2025年實(shí)現(xiàn)訪日游客人數(shù)新高。此前，訪日游客的高峰出現(xiàn)在2019年，約為3188萬人次。修改后的《觀光立國(guó)推進(jìn)基本計(jì)劃》顯示，未來除了提高訪日游客人數(shù)，日本政府計(jì)劃把訪日游客單人消費(fèi)額從2019年的15.9萬日元（約合8230元人民幣）提升至20萬日元，并將三大都市圈以外其他地方的訪日游客單人住宿時(shí)長(zhǎng)從2019年的1.35晚提升至1.5晚。

深度體驗(yàn)是“雙贏”

回溯過往，在2015年由于日元貶值等因素的影響，中國(guó)游客在日本大量購(gòu)物這一行動(dòng)之后，不僅使得赴日中國(guó)游客的數(shù)量相比2014年暴增107.3%，更使得“爆買”一詞火上了日本各大媒體。中國(guó)游客在2015年的爆發(fā)式增長(zhǎng)，也讓日本迎來了史上赴日游客數(shù)量增長(zhǎng)最快的一年。

日本財(cái)務(wù)省8月上旬公布的國(guó)際收支初值顯示，6月旅行收支的順差達(dá)到2948億日元（約合人民幣148億元），是上年同期的約11倍。

日本觀光廳最新發(fā)布的“外國(guó)人消費(fèi)動(dòng)向”數(shù)據(jù)顯示，2023年4月至6月，訪日海外游客旅行消費(fèi)額達(dá)到1.21萬億日元，恢復(fù)至疫情前2019年的95.1%。其中，中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)的游客以1739億日元（約合87億元人民幣）的消費(fèi)實(shí)力名列第一，美國(guó)為1733億日元緊隨其后，第三是中國(guó)大陸1515億日元（約合75億元人民幣）。

“在中國(guó)大陸的團(tuán)隊(duì)游還未恢復(fù)之際，能達(dá)到這個(gè)比重還是非常驚人的。”山田說。

就消費(fèi)資金的用途，山田對(duì)第一財(cái)經(jīng)解釋道，對(duì)比疫情前，非常欣喜地看到，以深度體驗(yàn)為主導(dǎo)的“文體娛樂類”消費(fèi)占比從2019年同期的3.2%提升至當(dāng)前的3.8%。“雖然增幅有限，但說明當(dāng)前外國(guó)游客也關(guān)注到了日本旅游中‘買買買’之外的體驗(yàn)。”

去和歌山的熊野古道漫步，或者去日本東北體驗(yàn)夏日祭，甚至沿著日本動(dòng)漫主人公的腳步打卡等，這些“體驗(yàn)游”在山田看來，對(duì)于中日旅游業(yè)而言是“雙贏”，“中國(guó)游客在體驗(yàn)中消費(fèi)，日本旅游業(yè)者通過提供服務(wù)，也收獲了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。”山田認(rèn)為，對(duì)于中國(guó)游客熟知的東京、大阪等大城市而言，深度體驗(yàn)對(duì)于日本地方城市而言，有助于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的良性循環(huán)。

據(jù)日媒報(bào)道，日本高島屋的宣傳負(fù)責(zé)人表示：“雖然和疫情前的2019年相比，外國(guó)游客購(gòu)買業(yè)績(jī)已經(jīng)恢復(fù)了八成左右，但真正的全面恢復(fù)甚至是超越還要看中國(guó)游客。我們很期待中國(guó)團(tuán)體游客的到來，也為此做了很多的準(zhǔn)備。”上述負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)，以前，很多中國(guó)游客都是第一次來日，所以才會(huì)出現(xiàn)“爆買”這樣的現(xiàn)象，“但今后可能中國(guó)游客會(huì)更傾向于購(gòu)買一些有日本特色的東西以及真正的好東西，我們會(huì)在這些方面多花一些心思。”

一位近期到訪大阪的中國(guó)游客告訴第一財(cái)經(jīng)，三年多后故地重游，感覺大阪的中餐在不斷充實(shí)。她欣喜地發(fā)現(xiàn)，除了通俗的中華料理，從大盤雞到西安菜都開始遍地開花，“咖啡行業(yè)和國(guó)內(nèi)連鎖化效應(yīng)不同，更注重小眾和特色。通脹的確在上升，但也看品類。”

橫濱市文化觀光局觀光MICE振興部觀光振興課長(zhǎng)齋藤信明也感慨說，中國(guó)游客這三年間有了質(zhì)的變化。“與之前爆買家電、藥品完全不一樣，中國(guó)當(dāng)前的消費(fèi)生態(tài)已經(jīng)很成熟了，這屆中國(guó)游客追求一些新的附加值，需要日本旅游業(yè)提供新的內(nèi)容。橫濱也面臨著這屆中國(guó)游客對(duì)旅游體驗(yàn)滿意度的考驗(yàn)”。他說道。

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