雙11購物節(jié)即將到來，各家快遞公司將面臨大促考驗。

10月31日，申通和韻達(dá)發(fā)布了第三季度財報。從財報表現(xiàn)看，各家狀況不一，多數(shù)企業(yè)穩(wěn)中有升，部分企業(yè)面臨挑戰(zhàn)。

行業(yè)整體穩(wěn)中有升

(相關(guān)資料圖)

申通三季度財報顯示，第三季度營業(yè)收入為91.2億元，同比增長54.72%。歸屬于上市公司股東的凈利潤為2234萬元，同比增長124.39%。

營收和凈利潤同樣上漲的還有順豐和圓通。財報顯示，三季度圓通營業(yè)收入為137.6億元，同比增長24.55%。歸屬于上市公司股東的凈利潤為10億元，同比增長223.44%。

順豐財報顯示，第三季度營收為691億元，同比增長45.39%。歸母凈利潤為 19.6億元，同比增長 88.83%。

順豐在報告中表示，第三季度仍面臨局部地區(qū)疫情反復(fù)及燃油價格高位運(yùn)行的外部壓力。不過在國內(nèi)實施科學(xué)精準(zhǔn)防疫及快遞行業(yè)增速轉(zhuǎn)正的背景下，公司實現(xiàn)了三季度的營收增長。順豐第三季度完成業(yè)務(wù)量為 28.37 億票，同比增長 8.91%，增速實現(xiàn)回升。

從行業(yè)整體看，上述增長與行業(yè)整體一致。國家郵政局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，自5月起，快遞市場不斷回暖，量收規(guī)模超去年同期水平，6月單月業(yè)務(wù)量突破百億件。進(jìn)入三季度，行業(yè)規(guī)模穩(wěn)中有升，運(yùn)行態(tài)勢持續(xù)向好。

從價格看，各家快遞公司的發(fā)展環(huán)境正在好轉(zhuǎn)。對于此前受困于價格戰(zhàn)的快遞行業(yè)而言，近期已經(jīng)擺脫了低價競爭的陰影。順豐、韻達(dá)、申通、圓通在過去半年內(nèi)的單票收入都呈現(xiàn)逐月遞增的趨勢。從單票收入看，韻達(dá)、圓通和申通的9月單票收入分別上漲22.9%、10.66%和15.64%。此外，有商家表示，今年雙11大促目前尚未感受到快遞費(fèi)用漲價，不過今年日常快遞費(fèi)用相較于過去幾年處于高位狀態(tài)。申通此前在財報中表示，隨著主管部門的介入及行業(yè)監(jiān)管政策的落地實施，單一的“價格戰(zhàn)”競爭模式告一段落，頭部快遞企業(yè)紛紛開始調(diào)整競爭策略，發(fā)力打造差異化競爭優(yōu)勢，在現(xiàn)有的規(guī)模效應(yīng)、網(wǎng)絡(luò)布局等基礎(chǔ)上，探索新的業(yè)務(wù)模式，豐富產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。

部分企業(yè)增長遇阻

從新一季財報數(shù)據(jù)看，韻達(dá)仍然處于挑戰(zhàn)之中。

韻達(dá)三季度報告顯示，營業(yè)收入為123.6億元，同比增長19.18%。歸屬于上市公司股東的凈利潤21.9億元，同比下滑34.66%。受此影響， 10月31日韻達(dá)股價下跌9.97%，至13.18元收盤。

而此前月度經(jīng)營數(shù)據(jù)顯示，韻達(dá)已經(jīng)有一段時間陷入了挑戰(zhàn)。縱向看，韻達(dá)在今年4月、5月、6月、8月和9月均出現(xiàn)了業(yè)務(wù)量下滑的情況。其中4月、5月韻達(dá)表示疫情下個別地區(qū)快遞的末端攬派服務(wù)受到一定影響。而在6月年中促銷的節(jié)點(diǎn)上，韻達(dá)當(dāng)月完成業(yè)務(wù)量為16.14億票，同比下滑1.71%。韻達(dá)8月完成業(yè)務(wù)量為14.88億票，同比下滑2.43%。9月韻達(dá)業(yè)務(wù)量為15億票，同比下滑7.86%。

對于這一情況，快遞物流專家趙小敏對第一財經(jīng)記者表示，近一年來韻達(dá)數(shù)據(jù)處于相對低迷的狀態(tài)，其中一個因素是疫情下韻達(dá)在部分地區(qū)的發(fā)展受阻。此外，公司在經(jīng)營、戰(zhàn)略等方面與競爭對手相比出現(xiàn)了滯后。在上述專家看來，韻達(dá)需要從組織體系、經(jīng)營理念、現(xiàn)金流準(zhǔn)備和負(fù)債率都有明顯改變才有可能扭轉(zhuǎn)局勢。

對于各公司而言，即將到來的雙11會是一場考驗。趙小敏表示，今年雙11對于快遞公司而言疫情仍是一個考驗，“需要建立更多應(yīng)急機(jī)制，以應(yīng)對突發(fā)事件。”

為了應(yīng)對雙11大考，不少快遞公司已經(jīng)推出多種補(bǔ)貼對員工進(jìn)行激勵。近期，部分菜鳥站點(diǎn)開始招聘雙11送貨上門臨時運(yùn)力。第一財經(jīng)記者了解到，今年雙11菜鳥僅在配送上門服務(wù)上就將預(yù)計增加10萬臨時用工，包括倉庫人員、快遞分撥中心和配送員工等。此前菜鳥雙11項目總指揮李武昌透露，預(yù)計今年雙11快遞送貨上門量將創(chuàng)下歷史最高值。快遞從業(yè)人員的缺口需要被補(bǔ)上，月薪萬元招人預(yù)計會持續(xù)整個快遞旺季。

極兔表示，為備戰(zhàn)雙11，在技術(shù)上采用四段碼全網(wǎng)開啟計算，幫助網(wǎng)點(diǎn)的分揀效率提升30%至40%。在權(quán)益保障上，極兔在各操作場地將設(shè)置能量補(bǔ)給站，通過補(bǔ)貼延時加班費(fèi)等形式提高員工士氣。

申通也出了激勵措施。申通表示，雙十一期間申通快遞投入專項補(bǔ)貼快遞員，對于服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)的快遞員，每天獎勵10000人。此外，對于服務(wù)好表現(xiàn)好、時效準(zhǔn)時、客戶滿意度高的優(yōu)秀網(wǎng)點(diǎn)也準(zhǔn)備了獎勵。

京東物流此前發(fā)布了雙11物流舉措，表示為保障11.11商家送倉暢通，京東物流全面升級了11.11到倉服務(wù)保障，通過全天候保障、應(yīng)急預(yù)案保障、多平臺到倉服務(wù)保障、全鏈條體驗保障四大服務(wù)，為商家提供暫存、預(yù)約、轉(zhuǎn)運(yùn)、多倉鋪貨等一盤貨解決方案。

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