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3月14日,天貓消費電子行業聯合商家品牌策略部及安永舉行了天貓消費電子9大消費趨勢發布會。豆芽機、多士爐、面條機、食物垃圾處理機等新型小家電出現在了天貓發布的《消費電子行業經營趨勢白皮書》中,相關數據顯示,相比豆漿機、電磁爐等滲透率超60%的傳統小家電,這類針對精準需求、滲透率低于20%的“小眾”新家電表現出了明顯高于傳統品類產品的增速。
Z世代的個性化需求帶動了垂類產品的發展。報告顯示,當下中國消費電子的消費人群以20-40歲為主,占比超過80%,其中95后占比超過30%。以小家電為代表的垂類產品客單價低、具備一定的快消品性質,面對特定需求和場景易“種草”,被視作消費電子行業中極具爆品爆量潛力的新賽道。
“消費者的決策已經從功能轉向了場景。”在談到大眾的消費電子購買趨勢變化時,淘寶天貓產業發展及運營中心、消費電子市場營銷總經理彭艷萍認為,如今的消費者更愿意為場景買單,傳統的硬廣很難再打動年輕人。
場景化的內容營銷被視作刺激用戶購買消費電子的關鍵。報告指出,綜合電商直播模式以最強的臨場感和焦慮感,促成最高的轉化率。根據2020年中國消費者問卷-非計劃性購物需求的刺激因素調查,排名第一的綜合電商直播轉化率達到65%,排在之后的頂級網紅電商轉化率和社交電商轉化率分別為20%和8%。
彭艷萍透露,2023年整個阿里手淘的策略將由圖文走向視頻。“還沒有開直播或還沒有布局短視頻的品牌,可能要加快速度。”據彭艷萍介紹,搜索是淘寶目前的流量主通道,但在未來的改版中,搜索、推薦和直播會變成整個淘系的三大流量入口,且原來推薦的信息流70%是給到圖文的,未來70%會給到直播和短視頻。
除此之外,天貓基于公開數據分析、結合搜索、購買行為分析、消費者調研等多維度,還在報告中總結出了九大未來消費電子的關鍵場景。報告認為,針對用戶打造高顏值、舒適體驗的家居環境、健康飲食起居、關注電競氛圍、追求慢生活儀式感、移動辦公、報復性出游、用數碼產品進行時尚穿搭、智能家居、環保綠色生活的九大需求,消費電子行業或許能夠探索出新的增長空間。
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