疫情期間，除了口罩、酒精和消毒液等“抗疫三寶”外，還有哪一寶，像水和空氣一樣，人們須臾離不開?正如網上流行的段子所說的那樣：90%以上的會是可以不開的，許多工作是可以在家里干的，許多學生是可以在家里上課的……但是，手機是必須有的，通信網絡是必須有的……設想一下，從“雷火之戰”的前沿陣地，到戰“疫”一線，再到廣袤的后方防護縱深地帶，一旦通信停擺，后果會是怎樣?

“關鍵時刻信賴全球通”，已成為人們心中根深蒂固的理念。每當災難發生的時候，就是人們最需要通信的時候。一個電話的最大價值，在于拯救一個生命!新冠肺炎疫情發生以來，在這場沒有硝煙的戰“疫”中，以中國移動為代表的通信鐵軍執甲出征，日夜兼程，與疫情賽跑，搭建起空中電波，推出暖心服務舉措，架起生命連線通道，發送防疫指引信息，傳遞戰“疫”必勝信心，撫慰焦慮心靈，奏響服務民生、服務社會、服務經濟“三部曲”。通過這次戰疫大考，通信業作為全面支撐經濟社會發展的戰略性、基礎性和先導性作用再次得以彰顯。

服務民生，構筑堅實通信保障

武漢告急!湖北告急!全國多地告急!

早在疫情發生之初，中國移動就迅速啟動應急通信保障工作，全力保障通信暢通，重點守護重點區域、隔離醫院網絡暢通。

“立即啟動通信保障應急預案!”隨著一聲令下，中國移動湖北公司網絡技術人員進入了“全天候”工作狀態，每天24小時開展網絡動態監控、故障報警、擴容優化。

在武漢，中國移動爭分奪秒完成火神山、雷神山、方艙醫院移動通信網絡覆蓋建設，全力做好全市醫院、定點醫療機構等通信保障。

中國移動在湖北連夜推進火神山醫院網絡建設

在廣東，中國移動云視訊系統應用到跨省遠程會診中，鐘南山院士為云南玉溪的新冠肺炎重癥患者進行了遠程會診。

截至3月11日，中國移動累計派出應急保障人員超過110萬人次，累計出動應急車超過31萬輛次, 全國3100個重要醫院、1000多個疾控中心、4700余家黨政軍重點區域網絡運行平穩，質量良好。

病毒無情，人間有愛。疫情發生以來，中國移動還向廣大客戶灑下了一波波“愛心雨”：提供延期停機和熱線緊急復機服務;減免相關醫護人員通信費，向援鄂抗疫醫護人員客戶每人充送1000元話費;提供“漫游地查詢”服務;助力北京師范大學心理學部開通全國新冠肺炎心理支持熱線;向全國億萬客戶提供春節精彩節目、免費咪咕全量體育賽事，以及最新院線大片等精彩節目……

此外，中國移動出資出智出力，為疫情防控貢獻力量：向湖北捐贈5000萬元現金用于疫情防控;向武漢等重點區域定點醫院、重要疫情防控項目免費提供9000臺對講機;全力支撐應急短信發送任務，加速疫情防范信息的普及;捐贈5G云端智能機器人。

中國移動贈送的對講機用于疫情防控

服務社會，助力千行百業抗疫發展

在抗擊新冠肺炎疫情的關鍵時刻，全國各地在全力做好疫情防控工作的同時，精準穩妥推進復工復產。通信業充分發揮信息通信技術優勢，構筑了一道道無形的“網絡長城”，科學有序推動社會復工復產、停課不停學、加強基層治理，在保障社會良性運轉中發揮先鋒作用。

“體溫正常”“請配戴口罩”……這款復工復產保障“神器”5G智能測溫門禁由中國移動開發而成，集人臉識別、紅外測溫等功能于一體，只要人臉對著門禁的攝像頭晃一下，就能快速完成體溫檢測。如果檢測到體溫異常或被列入防控名單人員，設備會自動告警并且限制進入。若有不戴口罩人員進入，該智能門禁就會發出語音提醒。門禁的識別記錄和體溫數值均可上傳至云端平臺，管理人員可隨時查看溯源。

中國移動5G智能測溫門禁

這樣的“神器”不止一款——

圍繞政府部門需求，中國移動提供“云視訊”遠程辦公、千里眼熱成像體溫監測、城市超腦大數據、5G+超高清直播、信息報送、視頻彩鈴六大解決方案。

圍繞交通運輸行業需求，中國移動面向“三站一場”(火車站、客運站、地鐵站和機場)推出千里眼熱成像測溫、健康碼、5G無人物流車、5G無人防疫車4大解決方案，保障安全快速通行。

中國移動 “5G+無人防疫車”開展智慧消毒及防疫宣傳

圍繞工業制造領域需求，中國移動提供工業疫情智能防控、口罩識別檢測、工業機器視覺質檢、5G遠程操控等產品，助力企業加快復工復產。

在服務基層治理方面，中國移動提供“智慧鄉村解決方案”，幫助農村解決治理難題，實現智慧鄉村綜合治理，助力村落疫情防控工作。

在服務企業辦公方面，中國移動提供“企業復工六件套”系列解決方案，包括遠程會議、遠程辦公、疫情管理、信息通知、上云服務、帶寬保障等，幫助企業安全有序開展生產經營。

在服務各類型園區方面，中國移動提供百川智慧園區解決方案，包含人臉識別門禁、和對講、短信小程序等產品，提升園區運營能力、助力園區復工復產。

為保證“停課不停學”，中國移動“和教育”推出名師課程、遠程教學等免費全學段課程資源，客戶可下載“和教育”App進行在線學習，通過“云視訊”直播、名師直播進行交互教學，并獲取錯題本、高考王者等一系列教學工具。

中國移動保障停課不停學

服務經濟，率先發力“新基建”

基礎設施是經濟社會發展的重要支撐，5G是支撐經濟社會數字化、網絡化、智能化轉型的關鍵新型基礎設施。新冠肺炎疫情暴發以來，加快5G網絡建設和應用發展，對我國有效釋放新興消費潛力、對沖疫情具有刻不容緩的重要意義，通信業因而紛紛按下了5G建設發展的“快進鍵”。

在復工復產開啟后，中國移動把5G建設發展作為重大政治任務，加大5G資源投入保障力度，搶抓工期推進5G建設，加強5G業務研發應用，化危為機、危中尋機，確保2020年5G建設發展目標不變、速度不減，年內在全國所有地級以上城市實現5G商用。

中國移動在各地加快5G網絡新型基礎設施建設

在河南，中國移動承建的河南省唯一官方綜合性工業互聯網平臺——河南省工業互聯網平臺已正式投入運營，2020年將實現10個標桿性工業互聯網項目上線，推動河南5G+工業互聯網取得實質性突破。

在上海，中國移動聚力建設“雙千兆寬帶城市”，在郊區5G規劃區域成功部署首個32T32R 5G站點，可有效實現大規模5G網絡部署;

在浙江，中國移動加快5G獨立組網測試，積極推廣“5G+VR遠程醫療”“5G+智慧路燈充電樁”“神燈疫掃”“復工態勢”地圖等應用;

中國移動多功能5G+智慧路燈充電樁

在陜西，中國移動全力確保“十四運”籌建工作和西安公共衛生中心建設進度不受影響。加強內外協調，科學制定施工組織措施，保障設備供貨，確保完成5G建設目標。

沒有一個冬天不會過去，沒有一個春天不會到來。在這場沒有硝煙的戰斗中，通信國企起到了中流砥柱作用。流光溢彩的城市、花團錦簇的鄉村都將記得：多虧有你，通信鐵軍!雄哉壯哉，通信國企!(廖國紅)

標簽： 中國 移動 民生 疫情