22日下午，市場(chǎng)監(jiān)管總局聯(lián)合商務(wù)部組織召開(kāi)規(guī)范社區(qū)團(tuán)購(gòu)秩序行政指導(dǎo)會(huì)，強(qiáng)調(diào)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)要嚴(yán)格規(guī)范社區(qū)團(tuán)購(gòu)經(jīng)營(yíng)行為，嚴(yán)格遵守“九不得”，包括不得通過(guò)低價(jià)傾銷(xiāo)等方式濫用自主定價(jià)權(quán)、不得利用數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)“殺熟”等。

社區(qū)團(tuán)購(gòu)這一新業(yè)態(tài)，其本身的價(jià)值是有目共睹的。特別是在疫情暴發(fā)初期，社區(qū)團(tuán)購(gòu)在一定程度上保障了廣大群眾生活必需品的供應(yīng)。從產(chǎn)業(yè)鏈來(lái)說(shuō)，社區(qū)團(tuán)購(gòu)也能夠更好對(duì)接供需關(guān)系，進(jìn)一步縮短供應(yīng)鏈，給消費(fèi)者帶來(lái)更多實(shí)惠。

隨著賽道上的選手越來(lái)越多，資本逐利的天性逐漸顯現(xiàn)。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在社區(qū)團(tuán)購(gòu)上紛紛打出“燒錢(qián)牌”，流量大戰(zhàn)引發(fā)的亂象引起市場(chǎng)詬病。如今，有關(guān)部門(mén)及時(shí)組織行政指導(dǎo)會(huì)，明確社區(qū)團(tuán)購(gòu)要嚴(yán)格遵守“九不得”。這意味著低價(jià)傾銷(xiāo)、擠壓就業(yè)、價(jià)格欺詐、排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、殺熟等行為將迎來(lái)管制之手。

然而一時(shí)間，唱衰社區(qū)團(tuán)購(gòu)的“涼涼之聲”四起。事實(shí)上，有關(guān)部門(mén)還是充分肯定了以社區(qū)團(tuán)購(gòu)為代表的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的積極意義和重要作用。“九不得”更多的也是包容、審慎的監(jiān)管，反對(duì)以不正當(dāng)?shù)姆绞綇氖聯(lián)p害市場(chǎng)秩序、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和消費(fèi)者權(quán)益的活動(dòng)。其本質(zhì)上還是規(guī)范市場(chǎng)，引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)巨頭在這一賽道有序競(jìng)爭(zhēng)。

對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言，社區(qū)團(tuán)購(gòu)要規(guī)范發(fā)展，必須警惕“燒錢(qián)換壟斷”的競(jìng)爭(zhēng)方式。買(mǎi)菜確實(shí)是日常生活中的剛性需求與高頻消費(fèi)，通過(guò)價(jià)格補(bǔ)貼能更快地培養(yǎng)起用戶習(xí)慣，建立消費(fèi)黏性;但社區(qū)團(tuán)購(gòu)不只是流量生意，生鮮菜品之難在于“鮮”，考驗(yàn)的是全鏈條整合能力，對(duì)物流網(wǎng)絡(luò)、供應(yīng)鏈效率的要求極高。要想做好長(zhǎng)期生意必須建立供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，優(yōu)化配送路徑，提高供應(yīng)鏈管理能力，而非一味地補(bǔ)貼搶用戶。

對(duì)監(jiān)管而言，包容審慎方能引導(dǎo)社區(qū)團(tuán)購(gòu)規(guī)范發(fā)展。我們既不能強(qiáng)行“一刀切”，更不能放任不管。在反壟斷、反假冒偽劣、反信息泄露等原則問(wèn)題上要堅(jiān)守住底線，監(jiān)管部門(mén)要建立一套行之有效的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，依法監(jiān)管，依法反壟斷，依法認(rèn)定不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，嚴(yán)厲處罰有損消費(fèi)者權(quán)益的行為。同時(shí)，也要加快推動(dòng)社區(qū)團(tuán)購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)的建立，探索出準(zhǔn)入門(mén)檻、管理辦法、規(guī)則制度等，給資本套上籠頭，為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)定好規(guī)矩。

只有這樣，社區(qū)團(tuán)購(gòu)才能良性發(fā)展，也更有利于營(yíng)造一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境，確保民生得到有效保障和改善。 (劉琛)

標(biāo)簽： 社區(qū)團(tuán)購(gòu) 資本逐利