從3月18日小區第一次封控開始,王康偉幾乎沒有睡過一次整覺。電話有時候是半夜打進來的。他擔心吵醒兩個年幼的孩子,搬進離家不到百米的老年活動室,住了二十天。
王康偉所在的龍柏七村是閔行區虹橋鎮管轄的大型社區之一,158棟樓,近四千常住人口,人員構成復雜,老齡人口較多。王康偉的本職工作是小區快遞驛站站長,平時負責收發和寄存近兩千戶人家的快遞。小區封控后,快遞停了。他加入志愿者團隊,成為統籌小區物流的負責人。政府物資的發放、抗原的發放、團購的審批、散貨的送達,都是他和居委會、物業以及志愿者們一同協商安排。
最近,部分電商平臺運力恢復,小區的散單數量激增,一天多達六七百單,不一會兒便堆滿貨架。由于仍然處于封控之中,居民遵循著足不出戶的規定,這些散單還得由他和志愿者們送到各個樓棟底下。除此以外,他還承擔小區核酸檢測領隊的責任。過去幾天,幾乎每天都有核酸檢測的任務,他從早忙到晚。
36歲的王康偉在龍柏七村居住了十多年,許多上了年紀的人看著他長大,一見他就說,“小王來了”。因為做快遞的緣故,幾乎所有人都認識他,信賴他,叫他“王老板”。最近一段時間,居民之間因瑣事發生口角,王康偉一來,大家就散了。
他的兩個孩子也在這里出生,對小區感情深厚:“這里就是我的家。”王康偉說:“我就希望小區早日解封,大家都健健康康的。”解封后,他還是會干回自己的本行,最想做的事是回老家看看父母。
以下是他的自述。
沒日沒夜地忙
我老家在安徽淮南,六七歲就到上海了,在七村住了也有十四五年。之前在小區物業干了十一年,后來就去做快遞了。這次疫情,快遞停了,我就想幫大家忙,小區情況我很熟悉,大家也認識我,有困難找我也方便。
我是做物流的,知道怎么發物資最快。政府物資要發到每家每戶,幾個人固定在大門那里卸貨,幾輛三輪車按照號頭和板塊來回拉貨,樓組長在每個門洞那里排好,不會亂,每次幾個小時就送完了。
物流志愿者基本都有本職工作,好多人是主動找到我,后來有了群。每次我在群里喊,今天誰有空,大家都是一有空就出來幫忙。小區老人多,專門有一個志愿者團隊幫老人配藥。有些老人一個人住,走路不方便,也買不到菜,志愿者和團長就自掏腰包買了一批吃的物資送給他們。還有那種一戶里面住好多人,都是外面打工的。小區里面正好也有些不在家里的,余下來的那些物資,給這些比較困難的再分一些。
從第一次核酸到現在都是一樣的忙。最忙的時候一天要負責六到七種工作,一天只能睡兩三個小時。有時候會遇到突發的事情,最開始的時候20人混檢,核酸異常的管子,涉及到的居民要重新檢測,一般都是很晚。政府發放物資晚上到了,我們要接收的。一開始,“大白”第二天要穿的衣服也是晚上送過來,有時候八九點,有時候是十一二點。現在都是白天就到了。
我怕樓棟里萬一有什么事情被封控了,跑不出來了。有時候夜里要出來,家里大人小孩都睡覺了,怕吵到他們,也怕萬一把病毒傳染給小孩。我就跟我家快遞員一起住在小區老年活動室里面,他叫羅佳倫,一直沒回家,一直在幫我。老婆和小孩都很支持我,他們叫我小心點,為了小區早點解封,大家都在努力。
其實居委會、物業也是沒日沒夜地忙,大家都是一樣的。突然發生這個事,哪里都缺人,跨區上班的還來不了。現在居委會大概是11個人,物業8個人,幾乎都是在崗位上不回家睡覺的。
穿“大白”衣很辛苦
做核酸志愿者,一開始有點緊張,后面就習慣了。第一次做核酸,有管子異常,要把這一批人叫出來重新做,那肯定有陽性了。我第一次接觸,是有點害怕的。兩次以后,心理就沒有陰影了。醫生都不怕,我們也一樣,做好防護和他們一樣就行了。
做核酸,政府通知居委會,居委會再告訴我們。有時候上午,有時候下午,這幾天都是早晨。有時候要發抗原,時間不一定。昨天晚上我正在家里吃飯,有通知讓我晚上幫忙發一下抗原,我說好。很多事情都是突然間來的。
有一次晚上做核酸,我穿的大白衣的鞋套有點長,走著走著就塌下來了,另一只腳踩在上面,摔了一跤,膝蓋跪在地上,差不多有二十分鐘才站起來。其實到現在走路還是不太行,還是疼。貼了膏藥,打算疫情過后去醫院拍個片子看看。好在送貨有電瓶車,不用跑,搬東西也有人幫我一起搬。
參與核酸的志愿者也很不容易,穿著防護服一站幾個小時,每次都是汗流浹背。這天一熱啊,根本受不了,大家都很辛苦,但還是隨叫隨到,無論幾點鐘,早晨還是晚上,一打電話就來。
核酸排隊的時候,有的人把所有的抱怨和不滿發泄到我們身上,說我們有病毒,要離我們遠點。我就跟隊員說,不要睬他,不要和他吵,越吵他越有勁。我們天天都累得沒體力了,和他吵什么呢,大家都看著,沒有意義。這么大一個小區,總會有人跳出來說兩句。就像上班一樣,單位里也總會有一個人難說話,哪里都一樣。還是好人多,很多人跟我們說,辛苦了,謝謝你們。
志愿者里面有阿姨,有四五十歲的,也有年輕的小伙子、小姑娘,還有夫妻倆的。有些年紀大的會主動來問需不需要幫忙,我說你可以做樓組長出來幫幫忙,做這個體力不夠。防疫物資是居委會提供給我們的,叫志愿者出來,那必須要給保障。目前我們志愿者都是沒有報酬的,也從來沒有志愿者問過有沒有錢,都是自愿來的,做這些就是為了小區早日解封。
誰不想賺錢?我現在一天房租,加上吃喝,還有工人工資,一睜眼就是將近1000塊錢的本錢出去。從上個月18號到現在一個多月了,沒有收入。我也想賺錢,但是大家都相信我,期待我,我不能就這樣放棄了。
我自己就長在這個地方,這里就像我的家一樣,真的是很有感情的。好多住在這里的人,年紀大一點的都是看著我長大,他們一看到我,就說,“小王來了”。現在就算我自己出去了,小區里面大家還是一樣出不去。還不如我和大家一起努力,爭取早點解封,錢少掙一點也無所謂了。
團購眾口難調
小區實在太大了,眾口難調。四千多人,團購不可能滿足所有人的需要,只能做到80%以上。現在團購每天批哪幾樣、今天買什么、明天買什么、一天開多少個團,我們和居委會一起商量,要對比,看看哪個便宜些,還得滿足大家的需求。
小孩、嬰兒的東西要優先考慮,米面油一類的主食也是優先的,讓大家能吃上飯,蔬菜、肉類、牛奶、雞蛋也是大家需要的。貓糧狗糧時不時也要安排一下,小區很多人家養寵物。副食品一類,團少的時候批一些,大家可以換換口味。最近好多人說要吃粽子,也批一點,盡可能滿足。大家都要輪著來。
有人不滿意,這個真的沒有辦法,要是大家同時開團了,又同時到了,一起卸貨,小區門口就亂套了,人一多,就可能交叉感染。萬一擋住消防通道,救護車進不來,怎么辦。不是不讓大家買東西,而是要錯開,有次序地卸貨。現在要是不管了,出問題,前面的功夫就白費了,大家繼續沒有自由。這幾天小區情況還可以,連續幾天沒有“陽”了。有人提出來說不要批團購了。我說不可能不批的,不可能不讓人買東西,但是要保證有條有序。
剛開始的時候,團購量少,專門有志愿者幫團購送貨,熱情高漲,有時候飯沒吃完就出來幫忙干活。后面實在是量太大,干不動了。從開始到現在,一個多月,志愿者真的精疲力盡了。我就和團長說,自己負責配貨,做好防疫和消殺,團長也同意了。
這幾天各個平臺運力恢復了,一天差不多六七百單散單。保安、志愿者,大家一起送,每天都有十幾個人出來幫忙,十點鐘之前清完,一天下來,電瓶車差不多跑幾十公里。送貨也有次序,先送生鮮,蔬菜、冷凍食品這些容易壞的,餐巾紙那種能放的就晚點送。有些人就很急,快遞一到就給我打電話讓送過去。我說,也要志愿者有時間,不可能因為你@我就給你先送,大家都是平等的。
疫情過后,我還是干回自己的老本行。這份工作比上班強些,但也是靠體力賺點錢。現在就希望大家不要抱怨了,加強自我保護,大家心平氣和,小區能早點解封。解封后,我就想回家一趟,我爸媽過完年就就回老家了,本來想清明節回家一趟,回不去。五一節我表弟要結婚,又回不去了。回家以后,我會把爸媽再接過來。
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