從3月28日5時(shí)起,上海市以黃浦江為界分區(qū)分批實(shí)施核酸篩查。不少上海市民從3月27日晚間就開始采購食品和日用品,3月28日上午,不少超市賣場內(nèi)也有不少顧客進(jìn)行購買。
第一財(cái)經(jīng)記者從家樂福、沃爾瑪、麥德龍、百聯(lián)系、大潤發(fā)、永輝、盒馬等零售商方面獲悉,近期業(yè)者們都加大了備貨量,同時(shí)穩(wěn)定物價(jià),并加強(qiáng)店內(nèi)人手進(jìn)行貨物分揀和配送。
據(jù)了解,上海市商務(wù)委針對上海市部分封控小區(qū)出現(xiàn)階段性的生活物資供應(yīng)緊張和配送較慢的情況,已建立起封控小區(qū)生活物資保障協(xié)調(diào)工作機(jī)制。在市級層面,實(shí)行重點(diǎn)保供企業(yè)兜底機(jī)制,由百聯(lián)集團(tuán)、光明集團(tuán)對接相關(guān)區(qū),予以兜底保障。
加強(qiáng)備貨,供應(yīng)充足
在不少超市賣場內(nèi),第一財(cái)經(jīng)記者看到工作人員都在積極補(bǔ)貨。“我今天在果蔬區(qū)域已經(jīng)第四次補(bǔ)貨了,早上賣了好幾批,我們后倉的貨源是充足的,大家放心。”在世紀(jì)聯(lián)華大賣場內(nèi),一位正在蔬菜區(qū)補(bǔ)貨的工作人員告訴第一財(cái)經(jīng)記者。而在盒馬超市的冷柜邊,一位正在上架新鮮牛奶的補(bǔ)貨員則表示今天已經(jīng)上架了五車牛奶,貨源充分,大家放心購買。
第一財(cái)經(jīng)記者了解到,家樂福、沃爾瑪、麥德龍、百聯(lián)系、大潤發(fā)、永輝、盒馬等零售商近期都加大了備貨量。
目前,上海家樂福各家門店的基礎(chǔ)民生必需品如米面糧油保持正常訂貨,蔬菜水果、豬肉、雞蛋則按照疫情前1.2~1.5倍訂貨,正常情況下能夠保障供需平衡;若門店出現(xiàn)貨量不足的情況,當(dāng)天及時(shí)調(diào)整訂貨量,隔天上午即可完成補(bǔ)貨。
截至3月28日,盒馬在上海地區(qū)的三大主力業(yè)態(tài)——盒馬鮮生門店、盒馬鄰里、盒馬X會員店,居民必須生活物資日均供貨總計(jì)超過1800噸,其中包括:蔬菜瓜果日均供貨量超過1000噸,肉禽蛋奶超過540噸,糧油米面260多噸,消毒、口罩等防疫用品也非常充足,可以滿足上海市民所需。
目前,麥德龍上海商場的剛需商品庫存量是日常的數(shù)倍,能夠充分滿足上海市民的消費(fèi)需求。根據(jù)最新的封控政策,麥德龍已經(jīng)與供應(yīng)商召開緊急會議,在確保質(zhì)量的前提下,將供應(yīng)商數(shù)量翻了一倍,并加大配送頻率:生鮮商品,要求每天早上6點(diǎn)前運(yùn)輸至門店,保證新鮮;下午2點(diǎn)再配送一次,保證市民晚餐的消費(fèi)需求。此外,光明食品集團(tuán)按照上海市商務(wù)委統(tǒng)一部署,積極組織專班協(xié)同調(diào)配,以蔬菜集團(tuán)批發(fā)、農(nóng)超集團(tuán)和良友集團(tuán)零售為主,以光明餐車、良友便利、隨心訂為輔。
價(jià)格維持穩(wěn)定
消費(fèi)者最為關(guān)心的是生鮮食品、日用品等價(jià)格是否上漲。
對此,第一財(cái)經(jīng)記者今日采訪了家樂福、麥德龍、盒馬、百聯(lián)等業(yè)者后了解到,大部分大型零售商依托基地直采優(yōu)勢,積極維持物價(jià)穩(wěn)定。
家樂福表示,全力保障商品陳列豐滿、持續(xù)供給和價(jià)格穩(wěn)定。超市所有商品嚴(yán)格按疫情前價(jià)格進(jìn)行售賣,決不允許抬高物價(jià),做到不斷貨、不漲價(jià)。聯(lián)華股份方面表示,其結(jié)合市場供銷,時(shí)刻做好市民“菜籃子”穩(wěn)價(jià)保供工作。
“我們用系統(tǒng)進(jìn)行全國鎖價(jià),并要求全國商場價(jià)格不上漲。和我們合作的都是長期的供應(yīng)商,能保證價(jià)格穩(wěn)定;我們在疫情期間推出了蔬菜肉的優(yōu)惠組合套餐,給市民更多優(yōu)惠。”麥德龍中國副首席執(zhí)行官陳志宇對第一財(cái)經(jīng)記者表示。
盒馬方面表示,青菜的價(jià)格并沒有明顯變化。比如,盒馬銷售的青菜為每袋400克2.2元,一直都保持穩(wěn)定。盒馬生鮮采購負(fù)責(zé)人解釋,這是因?yàn)槠脚_對接了上海之外的省外基地,通過基地直供平抑價(jià)格。目前,盒馬每日供應(yīng)上海市場的生鮮產(chǎn)品,一半與本地50~60家農(nóng)業(yè)生產(chǎn)合作社對接,另一半與山東、云南等地的生產(chǎn)基地對接。基地直采直送能避免中間環(huán)節(jié)異常加價(jià),從而保證供應(yīng)量并平抑價(jià)格。
安保、廚師上場打包、揀貨
上海實(shí)施分區(qū)實(shí)施核酸篩查的前夜,3月27日晚,盒馬浦江以東各門店緊急召回全部員工,提前住到門店附近的酒店或門店內(nèi),在保障員工身體健康的前提下,盡量讓更多門店員工返崗,確保各店正常運(yùn)營。目前店內(nèi)協(xié)調(diào)全部人力,全力保障線上運(yùn)營,安保、廚師都上場打包、揀貨。盒馬的聯(lián)營商合作伙伴也積極響應(yīng)支援。
3月14日起,盒馬第三度開啟“共享用工“應(yīng)急措施。盒馬方面對第一財(cái)經(jīng)記者透露,截至3月28日,已有十余家企業(yè)(基本均為餐飲企業(yè))、超過300人參與到盒馬的共享用工應(yīng)急措施當(dāng)中,主要承擔(dān)揀貨、理貨、上架的門店運(yùn)營工作。針對盒馬X會員店、盒馬鄰里的運(yùn)力缺口,員工們自發(fā)組成私家車義務(wù)配送隊(duì),分擔(dān)配送小哥們的壓力。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),私家車義務(wù)配送隊(duì)的車輛達(dá)到100輛,在上海地區(qū)防控政策允許的情況下,展開配送。初步統(tǒng)計(jì),盒馬X會員的社區(qū)集單服務(wù),一輛私家車的配送效率,是一位快遞小哥的5到7倍,最多一車輛車出車可以配送20~30單。有盒馬員工為了盡可能給封控小區(qū)多送貨,把家里的SUV開出來。
“疫情之下,會面臨運(yùn)力不足的問題,除了第三方的配送運(yùn)力,麥德龍靈活調(diào)配各個(gè)員工的崗位和分工。許多麥德龍員工親自上陣,有些員工開了自己的私家車,親自配送至小區(qū);配送車輛,我們調(diào)動了所有麥德龍所有能用的配送車輛。針對定點(diǎn)保供社區(qū),我們每天送菜上門。疫情以來,浦東商場每天60多個(gè)員工住在店內(nèi)。3月27日晚上,我們上海浦東和金山的商場緊急把所有的員工召回商場駐店。浦東商場目前定點(diǎn)保供60多個(gè)社區(qū) ,目前這個(gè)量還在不斷增加。針對最新的防控政策,浦東商場還擴(kuò)大了線上App履約范圍,從門店5公里內(nèi)擴(kuò)大到7公里范圍內(nèi)。我們提前準(zhǔn)備了一些員工住在商場,關(guān)鍵崗位的工作人員(如豬肉的刀手、蔬菜的配貨員等),全天候在門店保障工作順利進(jìn)行。”陳志宇對第一財(cái)經(jīng)記者表示。
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