針對近日全國部分地區出現多點零星散發病例和局部聚集性疫情,為配合各地政府減少人員流動、減少旅途風險、減少人員聚集等疫情防控政策的落實,鐵路部門將迅速大幅調整旅客列車開行,并出臺旅客列車車票免費退票措施。
自即時起,旅客在車站、12306網站等各渠道,辦理2022年3月15日0時前已購各次列車有效車票退票時,均不收取退票手續費,購買鐵路乘意險和互聯網訂餐的一同辦理。
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