2月10日晚上10點，LINE FRIENDS在中國大陸市場的最后一家門店成都店會關閉。

第一財經記者了解到，上述閉店的舉措是公司自2020年開始的整體戰略調整需要。由于近年來新消費主義的發展帶來消費習慣的改變，LINE FRIENDS做出了將零售重點轉移到線上的舉措。

為了進一步打造多元的互動場景，LINE FRIENDS在線下將會開展主題酒店、餐飲、小型零售門店、無人零售等多業態的線下體驗空間，為粉絲提供主題展覽、快閃、派對等多元化的互動體驗。

2011年，LINE FRIENDS作為手機聊天工具“LINE”的表情包卡通形象正式與大眾見面。

從2016年起，Line Friends不斷擴展線下版圖，至2018年，公司在中國、日本、韓國以及泰國等國家和地區開設共42家旗艦店。比如，2018年全球店鋪面積最大的 Line Friends 在浙江杭州銀泰 in77開業。

東北證券研報顯示，依托于 Line Friends 線上線下的綜合打法，公司在2018年營收達到 1.77億美元，同比增長59.19%。但2019年公司維持原策略，產品力創新不足，線下曝光減少，IP熱度降低，導致當年營收下降 2%，廣州、深圳、上海等25家實體店因經營不善倒閉。

Line Friends迅速大熱又銷聲匿跡的根源在于IP運營產品創新力和粉絲互動不足。

LINE FRIENDS長期以來以輕內容打造IP，但表情包IP如何長期與用戶產生情感聯結，進而保持生命力，對這類IP的流量運營和創新能力是一大考驗，內容成為重要的抓手。

在內容層面，公司一方面通過豐富多樣的內容，觸達不同的人群，以此增強與不同平臺人群的情感鏈接；另一方面通過短視頻持續以強平臺、多形式扎根中國市場。

作為一家創意工作室，LINE FRIENDS已經不再局限于現有零售領域，正攜手Netflix、騰訊、Big Hit等全球合作伙伴推出各類媒體和娛樂內容，逐步拓展卡通形象IP的可能性。

LINE FRIENDS提供的數據顯示，2021年，公司在中國市場整體業務實現盈利增長，官方旗艦店銷售額同比增長30%，授權業務收入同比增長20%。

隨著中國經濟的崛起，中國居民可支配收入在過去的十年間持續增長。人均可支配收入的提高，帶來了消費模式的顯著變化。當下中國的消費者開始越發注重產品質量以及其所帶來的情感滿足。Z世代的興趣特性及圈層歸屬感，使其更容易為興趣愛好等精神需求而買單，是“種草購物”、顏值經濟和 IP 消費的絕佳目標人群，極大帶動了潮玩市場的消費增長。

根據弗若斯特沙利文報告，中國潮流玩具零售的市場規模由2015年的63億元增加至2019年的207億元，復合年增長率為34.6%，占據全球潮玩市場的15%左右。受中國潮流玩具的受歡迎程度不斷上升所推動，潮流玩具零售市場規模預期于2024年達到763億元。

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