“虓”,是為虎嘯也,也可指勇猛之人。
2021年3月底,從房產銷售轉行進入太平人壽廣西南寧中支公司成為一名保險代理人的林雪冰就是這樣一個“猛人”。作為保險新兵的她,在2021年剩下的三個季度中問鼎了廣西分公司新人保費王等多項榮譽。
在林雪冰看來,自己在保險代理人這個新領域上取得的這張漂亮的成績單,一方面源于自己的用心,另一方面也離不開太平人壽平臺給予的支持,專業的培訓和對長期主義的堅持。
事實上,這樣優秀的新人,2021年在太平人壽涌現出了不少。確定了高質量發展的目標,太平人壽2021年的“犇計劃”已將增員目標集中在具有高質量潛力的人才上,而之后通過太平人壽的平臺賦能以及一系列的培訓和支持,這些代理人可以進一步成長為高素質、高品質、高績效的“三高”代理人,代理人隊伍的優秀戰績也讓太平人壽在2021年取得了超出行業平均水平的高質量發展。可以說,代理人和太平人壽形成了互相成就的關系。
而在2022年新春伊始,太平人壽又推出了升級版本——“虓計劃”,在培訓、政策、賦能等方面全方位升級,意欲在虎年打造出一支高質量的“虓”勇之師。
2021:互相成就,實現高質量發展
數據顯示,2021年,壽險業代理人出現了百萬級的流失,組織發展改革成為行業新命題。
太平人壽認為,“高素質、高品質、高績效”的“三高”文化一直是公司人才培養的核心,以此為基礎,太平人壽2021年推出了“犇計劃”,通過精準化分層次的人才培養策略,促進了人才隊伍實現高質量發展。
在2021年太平人壽上崗的新人中,年齡普遍集中在25-50歲,入司首月核心績效指標均實現了顯著提升。不難看出,通過過往的人力政策,太平人壽已經能夠精準地吸引到一批高學歷的優秀年輕群體,同時又能符合太平“三高”團隊的標準。
從這些新人過往的經歷來看,有原來的多年從業者,更有許多來自各行各業的新代理人。當提到在保險行業成功的秘訣時,多名績優新代理人都提到了太平人壽給與的支持和完整的培訓體系。
“和之前我所從事的房產銷售行業相比,保險銷售工作的確是更需要整個公司的系統性支持,比如作為一名新人我得到了系統化的培訓支持,提升了專銷的技能;還有運營服務支持體系,不管是客戶理賠還是日常投保的系統支持,都能展現公司的專業。加入太平人壽并借助公司的平臺讓我能將原有資源進行有效的整合,既能服務好客戶也能持續和有效地開發新客戶。”林雪冰表示。
而在過去9年中,年年都是同業險企銷售精英的太平人壽河南濮陽中支代理人陶戰友看來,完善的培訓體系是吸引自己來到太平人壽并留下來的一大要素。從10月下旬加入太平人壽以來,他已經參加了至少四個不同階層的培訓班。“太平人壽的培訓體系非常完整。首先是新人崗前培訓,入司后又進行了為期22天的新人銜接訓練培訓,當月轉正后參加了3天的新人轉正班;除了新員工的相關制式培訓,我還參加了公司舉辦的年金險精英培訓班,在拓展高端客戶市場方面有了更清晰的認識和規劃。”在加入太平人壽的短短兩個多月內,陶戰友就達成了非常優秀的業務表現。
這支太平人壽培養出來的高質量隊伍也反過來讓太平人壽成為2021年壽險“寒冬”中的一縷暖陽。
從2021年全年的保費收入情況來看,太平人壽依舊取得了3%的保費收入正增長,在A股、H股上市的內地六大壽險公司中處于領先地位。更為難得的是,太平人壽2021年上半年新業務價值實現31.9億元,同比增長29.1%,成為同期上述六大上市壽險公司中唯一一個實現新業務價值正增長的險企。
2022年:進一步升級,打造“虓”勇之師
在2021年獲得了硬核發展之后,太平人壽2022年再次推出“虓計劃”人才招募企劃案,意欲打造一支精英化的“虓”勇之師。
據太平人壽介紹,這一計劃是對“犇計劃“的延續和改進,意味著太平人壽個險業務渠道對于績優新人已經形成了一套較為完整的、成體系的長期成長路徑規劃,同時也符合個險“三高”即高素質、高品質、高績效的整體背景。
“太平人壽推出‘虓計劃’,旨在吸引一批優秀的績優新人,將其作為團隊未來核心主管的有力儲備。”太平人壽相關負責人表示。
和“犇計劃”相比,“虓計劃”進行了全方位的升級。具體來說,秉持長期主義和“三高”戰略,太平人壽將給予新人最長四個月政策支持,同時相較于“犇計劃”,“虓計劃”的規則更為清晰明了、便于理解,對于代理人的激勵效果更為顯著,有利于堅定代理人的從業信念,在入司初期順利實現行業轉型乃至快速提升;在培訓方面,除了堅持三次面試的嚴格篩選,太平人壽還從全系統中篩選了優秀講師進行崗前入職培訓,整合線上線下優質資源,配套展業手冊、專業化銷售流程示范視頻等工具,打造以專業化銷售流程為核心的新人培養體系,提升新人技能,促進長期發展;此外,太平人壽還面向高績效新人專項推出了“TP-EMP卓越管理人才培養計”,在高要求的同時也給予新人更高的績效獎勵、更多的津貼檔位選擇,更直觀地增加了績優新人的收入,使其能夠更有質量地建立自己的壽險團隊。
從“犇計劃”到“虓計劃”的升級,背后不只是簡單的激勵增加、培訓變多,而是太平人壽在代理人隊伍組織建設上更為“因地制宜”的思路轉變。
據悉,太平人壽將成立跨渠道、跨總分、跨職能的“高質量業務成長項目組”,尋找基于當前環境、適應公司現階段發展需要的更優組織發展形式和隊伍做大做優路徑。為了形成適合不同模式、不同區域、不同人群的針對性方案,太平人壽將選擇部分分公司進行多模式試點,并不斷打磨和優化流程,形成從增到育的全套流程和標準,最終形成覆蓋各渠道、各機構的組織發展新體系。
“2022年,太平人壽將更加堅定地踐行專業化發展模式,通過完整的培訓體系和管理模式,推動新人學習專業知識,養成良好的銷售技能及行為習慣,同時借助‘虓計劃’成為高素質、高品質、高績效,奉行長期主義并獲得長期發展的壽險精英。”太平人壽表示。
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