12月9日，京東發布內部公告，表示京東國際負責人閆小兵因家庭需要和身體原因于日前提出在春節后退休，經京東集團管理層批準，尊重并同意其提出的個人退休申請，轉為京東集團顧問。

公告顯示，閆小兵自2012年加入京東，歷任京東零售家電事業部、電子文娛事業群、3C家電零售事業群、京東國際負責人。京東在公告中表示，在京東十年期間，閆小兵帶領京東家電實現行業內的全面超越和引領，提升了3C家電零售事業群的全渠道供應鏈能力，為京東國際業務的發展開創了新局面，并為京東的組織高效、人才濟濟做出了突出貢獻。

公告表示，閆小兵退休后，將由現任京東國際供應鏈業務部負責人Daniel Tan代理京東國際負責人。Daniel Tan在零售供應鏈領域深耕多年，積累了豐富的銷售、產品等跨領域經驗。

今年以來，京東已有多位高管或離職或申請退休。6月，京東數科前任CEO陳生強被傳離職。7月，京東發布公告稱集團首席戰略官廖建文因身體原因提出退休申請。京東物流X事業部總裁肖軍、京東人工智能研究院院長周伯文也在11月離職。

閆小兵退休，折射出中國家電零售渠道變革。他早期從國美“轉會”京東，是京東與蘇寧、國美家電零售業務對壘的親歷者和見證者，連續多年指揮京東“6.18”家電大戰，帶領京東家電超越對手，是中國家電零售主導力量從全國大連鎖向電商平臺轉移的推動者。

從履歷看，閆小兵長期擔任京東最強勢的品類3C家電業務的負責人。2018年1月，京東宣布成立電子文娛事業群，由家電事業部、3C文旅事業部、全球售業務部構成。閆小兵任事業群總裁，現事業部總裁和業務負責人向閆小兵匯報。

2018年12月，京東商城劃分為前中后臺。中臺業務中，成立3C電子及消費品零售事業群，強化自營品類的核心競爭力，包含3C家電、消費品、全球購等業務，任命閆小兵為群負責人，向徐雷匯報。

2019年4月，在京東家電2019年戰略會議上，時任京東集團高級副總裁閆小兵表示，計劃到2025年在線下再造一個京東家電。京東家電專賣店隨后在三四級市場迅速拓展，2019年京東電器首個超級體驗店在重慶開張。京東還通過收購五星電器擴大版圖，今年京東五星聯手在合肥又開了一家京東電器超級體驗店。京東家電線上線下融合發展的路線圖已很清晰。今年雙11數據顯示，雙11期間京東電器線下自營門店成交額同比增長超8倍、到店客流量同比增長超15倍。

2020年6月1日，在京東推進直播業務時，閆小兵與聯想集團執行副總裁兼中國區總裁劉軍一同進行直播，該場直播銷售額突破1億元。

2020年，閆小兵轉投京東國際業務。2020年9月，在京東與中國-東盟中心的交流會上，閆小兵以京東東南亞業務部負責人的職務出席，并且介紹了京東近年來的國際化業務進程。后續閆小兵擔任京東國際業務負責人。財報顯示，第三季度京東新業務（包括京東產發、京喜、海外業務和創新投入）收入為57.3億元，經營虧損達20.7億元。

去年疫情使國內家電零售市場受到沖擊，今年國內家電零售市場仍沒恢復到2019年的水平。這意味著，中國家電零售市場高速增長的時代已經結束，未來將是存量競爭的階段。進入5G通信、物聯網時代，家電將與家具、家裝業更深入地融合在一起，家電零售急待變革。

選擇此時退休，家電零售老將閆小兵已經完成了他的歷史任務。萬物互聯、智能家居時代的家電零售模式，呼喚新人。

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