隨著數字化信息技術發展，傳統短信已不能滿足人們的通訊生活需求，一種更新穎更先進的短信方式——“5G消息”破竹而出。青島銀行緊跟數字化發展步伐，作為全國首批接入“5G消息”銀行，青島銀行目前已迅速完成“5G”消息部署，該行將借助5G富媒體消息服務進一步提升客戶服務體驗。據悉，青島銀行也是山東首個試水“5G消息”的銀行。

12月6日，中國聯通舉辦了“智信未來‘5G消息’”生態發展論壇發布會，正式開啟“5G消息”商用新征程。“5G消息”升級傳統短信模式，支持更豐富的消息形式，讓用戶可以通過短信發送圖片、卡片、按鈕、視頻，并可以共享位置和文件傳輸等。

青島銀行自2021年11月開始部署“5G消息”，并對銀行傳統渠道網絡運營進行流程優化，通過消息即應用、消息即服務的轉化，為客戶提供微金融（賬戶查詢、快捷理財入口、特色產品“海融寶”）、信用卡管理（快捷開卡）、生活服務（網點查詢、精彩活動）等線上金融服務。

據青島銀行零售銀行部相關負責人介紹，青島銀行“5G消息”將讓銀行服務無感接入用戶生活，全面實現服務輕量化、移動化，比如在短信窗口就可以便捷直觀地查詢賬戶、購買理財產品等，帶給用戶全新金融服務體驗。青島銀行也將密切關注“5G消息”的不斷發展和完善，與用戶攜手共創5G生活新未來。

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