“黑五”促銷季收官。和往年不同，今年國內(nèi)外商家“黑五”大促的畫風(fēng)截然不同，國內(nèi)格外安靜，國外熱度高漲，值得關(guān)注的是，很多國外零售商加大力度爭搶中國消費(fèi)者。

美國線下消費(fèi)比線上火爆

盡管當(dāng)下美國新冠肺炎疫情形勢依然嚴(yán)峻，但“黑五”當(dāng)天，家住美國西雅圖的梅梅(化名)還是加入到這個(gè)美國一年中最瘋狂的購物大促中。

“百貨店里人太多了，摩肩接踵!結(jié)賬臺(tái)前排了很長的隊(duì)。”梅梅告訴中國商報(bào)記者，她在離家不遠(yuǎn)的梅西百貨買了很多美妝護(hù)膚品，還有德國產(chǎn)的瓷器餐具。其中，美妝護(hù)膚品打7折，德國餐具打6折，這幾乎是一年中最大的折扣。那套昂貴的德國餐具她看了很久，平時(shí)每只盤子的售價(jià)約45美元，而這次活動(dòng)每只盤子的價(jià)格在27美元左右。

據(jù)了解，今年“黑五”期間，美國各地的商場都客流爆滿。“紐約的商場也是人山人海。”家住紐約的Eric告訴中國商報(bào)記者。

根據(jù)美國先訊美資解決方案公司公布的數(shù)據(jù)，今年11月26日，零售商店的客流量比去年同期增長了47.5%。

在美國，線上也是“黑五”大促的主戰(zhàn)場，而且今年的大促提前開啟。例如，亞馬遜早在今年10月就宣布了相關(guān)大促計(jì)劃，時(shí)間一直延續(xù)到11月30日，而11月25日和26日的促銷力度更大。北美電商N(yùn)ewegg新蛋也從10月14日就開啟了“黑五”大促。

不過，今年由于更多的消費(fèi)者走到線下，美國“黑五”的線上消費(fèi)有所減少。AdobeAnalytics發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，“黑五”在線支出有史以來第一次下降，打破了近年來的增長趨勢。Adobe表示，今年“黑五”期間，購物者在網(wǎng)上的總支出約為89億美元，低于去年的90億美元。感恩節(jié)期間的在線支出持平，為51億美元。

“我更喜歡到線下商場購物。”梅梅告訴中國商報(bào)記者，在商場她可以看到實(shí)物，可以比較和體驗(yàn)，另外，像化妝品之類的產(chǎn)品，美國線下的折扣價(jià)格和線上差不多，但商家在折扣之余還會(huì)送很多小樣，相對而言，線下比線上購物更實(shí)惠。

國內(nèi)“黑五”大促靜悄悄

對于國內(nèi)零售業(yè)而言，近年來“黑五”也是商家乘機(jī)造勢的一個(gè)新的大促節(jié)點(diǎn)，但今年國內(nèi)的“黑五”大促幾乎可以用“靜悄悄”來形容，不僅線下商場少見“黑五”的促銷廣告，一向善于造勢的電商巨頭們也“靜”字當(dāng)頭。

事實(shí)上，今年“黑五”期間，國內(nèi)電商也推出了不少相關(guān)的主題促銷活動(dòng)。比如，京東國際的“黑五”大促從11月20日開啟，到11月26日結(jié)束，提出的口號(hào)是“世界好物 不止5折”，設(shè)置了免稅直購、進(jìn)口母嬰、進(jìn)口超市、健康營養(yǎng)等促銷專場。

天貓國際則推出了“黑五”新發(fā)現(xiàn)大賞，設(shè)置了年度新發(fā)現(xiàn)大賞、年度趨勢巡禮大賞、黑五進(jìn)口補(bǔ)貼大賞、黑五限定禮盒大賞、年度新奇大賞等。價(jià)格方面也推出了和京東國際類似的折扣。

抖音電商從11月18日至11月28日推出了“抖in全球購×黑五狂歡節(jié)”活動(dòng)，眾多人氣明星、達(dá)人加入到此次活動(dòng)中。

而面向海外市場的跨境電商平臺(tái)敦煌網(wǎng)則推出了自11月10日至12月1日超過20天的超長大促。大促期間，敦煌網(wǎng)還推出獨(dú)具特色的“B類會(huì)場”，專門為平臺(tái)高質(zhì)量B類買家和優(yōu)質(zhì)商戶進(jìn)行交易撮合。

另外，亞馬遜海外購從11月19日至11月30日開啟了為期12天的萬物樂活“黑五”購物季，推出3折起的大力度直減折扣。

但從整體情況來看，國內(nèi)電商們今年幾乎沒有對這些“黑五”大促活動(dòng)投入大力度宣傳，除了亞馬遜海外購?fù)猓渌娚痰?ldquo;黑五”大促幾乎都是在靜悄悄的狀態(tài)下進(jìn)行。與此同時(shí)，電商們也沒有發(fā)布這次“黑五”大促的成績單。

“今年‘黑五’國內(nèi)的電商確實(shí)很低調(diào)。”網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心跨境電商部主任張周平告訴中國商報(bào)記者，今年國內(nèi)電商低調(diào)過“黑五”緣于多種因素。首先可能跟市場行情有關(guān)，剛剛經(jīng)歷了“雙11”，國內(nèi)消費(fèi)潛力已經(jīng)被深挖過一輪，市場消費(fèi)透支。與此同時(shí)，疫情也影響了一些消費(fèi)者的收入，導(dǎo)致消費(fèi)者購買力下降。各種因素疊加，所以電商們不太愿意公布“黑五”大促成績。

“黑五”新勢力爭搶中國用戶

一個(gè)值得關(guān)注的現(xiàn)象是，中國巨大的消費(fèi)力受到了越來越多的國外商家關(guān)注。今年“黑五”期間，國外各種專業(yè)電商平臺(tái)加大力度爭搶中國消費(fèi)者，成為“黑五”新勢力。

已經(jīng)持續(xù)了將近兩年的疫情阻斷了中國游客到國外旅游的腳步，但卻不能阻擋中國游客購買進(jìn)口商品。越來越多的國外電商平臺(tái)將目標(biāo)聚焦于中國市場，推出了方便中國消費(fèi)者購物的各種措施。

例如，英國知名美妝護(hù)膚品網(wǎng)站LOOKFANTANSTIC推出了全中文的頁面，支持支付寶和微信支付，直郵中國，地址可以填全中文，免郵門檻僅380元人民幣。亞馬遜旗下的輕奢電商平臺(tái)SHOPBOP也推出了全中文頁面，支持人民幣結(jié)算，并設(shè)有中文客服，可以從美國直郵中國。而奢侈品網(wǎng)站NET-A-PORTER直郵到中國的物流速度僅為三四天，并且可以在28天內(nèi)退換貨，方便程度直逼中國本土的跨境電商。

近年來，美國包括梅西百貨、薩克斯第五大道精品百貨店等在內(nèi)的知名百貨公司也推出了直郵中國的電商服務(wù)，消費(fèi)者可以通過其中文頁面購物，關(guān)稅、增值稅等可以在結(jié)賬時(shí)同時(shí)結(jié)算，方便省事，以人民幣標(biāo)注的價(jià)格令中國消費(fèi)者一目了然。

今年“黑五”期間，LOOKFANTANSTIC平臺(tái)上超過200個(gè)品牌價(jià)格折扣低至3.6折，同時(shí)，該網(wǎng)站還為中國用戶推出了郵費(fèi)補(bǔ)貼等額外折扣。SHOPBOP在“黑五”期間也推出了各種折上折。此外，中國消費(fèi)者通過梅西百貨、薩克斯第五大道精品百貨店的線上平臺(tái)也能享受到和美國用戶同樣的折扣。

值得一提的是，今年“黑五”前夕，在嗶哩嗶哩、小紅書等社交、時(shí)尚平臺(tái)上，“黑五”海淘攻略成為熱詞，那些時(shí)尚新潮的海外電商平臺(tái)成為各路博主推薦的薅羊毛主角。

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