數字化浪潮下，線上消費成為了居民消費主要渠道，近年來一直有著良好表現。今年，受疫情影響我國消費在逐漸回升的過程中整體偏弱，但線上消費卻仍然保持著不錯的成績。最新數據顯示，1—9月份，全國網上零售額91871億元，同比增長18.5%，增速高于社會消費品零售總額的16.4%。

近年來，在以食品、3C數碼、在線旅游、在線餐飲等為代表的網絡零售行業帶動下，網絡零售額增長動能持續釋放，保持穩中加速增長態勢。從生鮮電商、直播帶貨、在線拼團，到短視頻、游戲、線上教育、線上問診、遠程辦公，在穩定消費市場繁榮、帶動復工復產等方面發揮了重要作用，成為消費市場的“壓艙石”。

中國貿促會研究院副院長趙萍對此表示，一方面，隨著新一代信息技術的應用和普及，網上生活已經滲透到生活的方方面面，提升了線上渠道的成長性，無論是國內銷售額還是國際跨境貿易額都呈現快速增長態勢。另一方面，越來越多的企業加入到線上渠道，增強了線上商品供給能力，提升了消費便利，從供給側創造出新的消費需求。

從數據上來看，即使受疫情影響也沒有打斷中國網上零售額的快速增長，2020年中國網上零售額達11.8萬億元，較2019年增加了1.13萬億元，同比增長10.61%，2021年上半年中國網上零售額已完成6.1萬億元，1—9月份數字上升為9.18萬億元。

其中，2020年中國實物商品網上零售額達97590.3億元，較2019年增加了12350.80億元，同比增長14.49%，2021年1-9月實物商品網上零售額75042億元，增長15.2%，占社會消費品零售總額的比重為23.6%，實物商品網上零售成為社會消費品零售重要組成。

有機構預測，未來社交網絡、物聯網與物流網絡將在網絡購物中發揮越來越重要的作用，網絡購物向縱深化與專業化發展，網絡購物向區域化發展將是未來網絡零售行業重點發展趨勢。

在這種趨勢下，下一步應如何大力拓展線上消費?商務部研究院現代供應鏈研究所所長林夢對中國經濟時報記者表示，應通過提供更加豐富、便利的線上消費供給，在對聚集性消費形成替代的同時，滿足居民便利化消費需求，進一步釋放居家消費潛力。比如，積極拓展云教育、云旅游、云展覽等數字消費模式，發展“網上菜場”“網上餐廳”等數字化便民生活業態等。

除了關注線上消費本身以外，她還建議關注兩個“前提”：一是疫情的有效防控，二是持續提升的收入水平。居民只有在擁有相對充足的可支配收入和安全穩定的社會環境的前提下，才會有更強的消費意愿和消費能力。

最新數據顯示，今年前三季度，全國居民人均可支配收入26265元，比上年同期名義增長10.4%，扣除價格因素，實際增長9.7%;比2019年前三季度增長14.8%，兩年平均增長7.1%，扣除價格因素，兩年平均實際增長5.1%，低于2019年、2018年同期1.4、1.54個百分點。

“因此，未來應在進一步增加居民收入水平的基礎上，統籌疫情防控和消費市場恢復，推動消費持續穩定回升。”林夢表示。

“要抓住網絡購物節機遇。”國務院發展研究中心市場經濟研究所副研究員王念在接受本報記者采訪時表示，雙11等網絡購物節已經成為新型線上假日，應做好宣傳和引導，加強產品質量監管和消費者保護，持續激發居民消費活力。

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