在宣布要踏足游戲圈之后，流媒體巨頭奈飛(Netflix)交出了一份不甚明朗的二季度成績單。面對疫情紅利的退去和越來越“內卷”的行業競爭，奈飛的確是有點難。或許進軍游戲界能帶來新的增長動力，但未知的門檻的風險也不容小覷。

當地時間7月20日美股盤后，奈飛發布了今年二季度財報。具體數據顯示，二季度奈飛營收73.4億美元，較去年同期的61.48億美元增長19.4%;經營利潤18.48億美元，同比增長36%，略低于預期的18.56億元;每股收益2.97美元，低于分析師預計的3.16美元。

另外，從付費用戶數量來看，截至二季度末，公司擁有超兩億付費訂戶，新增會員數達到154萬。該數字雖然高于市場預期的119萬，卻與去年同期的新用戶增長數量相差甚遠，去年同期這一數字高達1006萬。

奈飛用戶小楊告訴北京商報記者，后疫情時代的生活在逐步恢復正常，她和周圍的人不再像去年一樣花費許多時間看電視和電影，因此許多人更偏向于價錢更低的套餐服務，或與朋友共同購買套餐。

對于波動的會員數量，奈飛在財報中指出，在美國和加拿大市場，該公司第二季度流失了大約43萬訂閱用戶，這是過去十年來第三次出現用戶減少的情況。

對于這一問題，奈飛試圖給投資者吃下定心丸。公司表示，新冠肺炎疫情在會員增長中造成了一些混亂，他們正在逐步解決這種情況。他們還承諾，隨著《獵魔人》等劇集的回歸，公司將在2021年下半年恢復增長。

就訂閱會員增長乏力的問題，北京商報記者聯系了奈飛公司，截至發稿尚未得到答復。

展望三季度，奈飛管理層較為謹慎，預計付費用戶數增長數量將為350萬，低于華爾街分析師平均預計的550萬。

不過，奈飛總體較為樂觀，這種樂觀情緒大多來自即將推出的一系列新內容。今年上半年，為了在流媒體大戰中不落下風，奈飛表示已經在內容上投入了80億美元現金，較去年同期增長41%，預計全年內容支出將在120億美元左右。此外，7月初，奈飛還與《實習醫生格蕾》等經典美劇的制作人珊達·萊梅斯達成新協議。

但迪士尼集團旗下的Disney+、AT&T的HBO Max等流媒體平臺來勢洶洶，導致奈飛在視頻流媒體服務領域面對的競爭進一步加劇。比如，迪士尼公司CEO鮑勃·查佩克就曾在7月初自信地表示，Disney+背后真正的價值還尚未被發掘。

在這種情況下，奈飛決意開辟新戰場，其進軍游戲界的計劃將于2022年正式啟動。該公司目前聘請了游戲領域的資深從業者邁克·維爾杜(Mike Verdu)，來擔任游戲開發副總裁，為游戲業務探路。

有了重量級人物加入，奈飛自信滿滿。該公司表示，游戲是公司開拓的新類別，與原創影視作品類似，游戲也屬于會員訂閱內容，無需額外付費。業內人士認為，最穩妥的辦法是利用現有IP在移動平臺為奈飛用戶提供別樣互動體驗。因此，該業務的初期重點將放在手機游戲上。

對于進軍游戲界，某游戲公司相關負責人告訴北京商報記者，這樣的戰略存在幫助奈飛力挽狂瀾的可能。在國內，愛奇藝作為影視平臺，就有游戲發行的成功先例：花千骨從影視劇到手機游戲的商業化非常成功。

上述負責人進一步指出，而對于奈飛，首先，該公司有自己特定的用戶群，只要找到已有用戶喜愛的游戲類型，就可以實現從影視用戶到游戲用戶的轉化。其次，奈飛有大量影視中的原創形象，這些形象可以融入游戲之中，將其商業價值迅速變現。

然而，開展游戲業務也并不容易。上述負責人告訴北京商報記者，在確定用戶畫像后，開發與用戶最匹配的游戲需要大量嘗試。另外，使原創形象發揮商業價值也是一個漫長的過程，這需要游戲和該形象所在的影視作品的聯動、配合。如果節奏合適，可以相得益彰，實現影視作品和游戲的雙贏。但游戲研發也會存在一定跳票風險，很容易錯過原創形象最佳的轉化加權期。

對于影視作品和游戲的平衡，奈飛聯席首席執行官里德·哈斯廷斯(Reed Hastings)表示，重點仍在流媒體服務，奈飛不會依靠游戲來產生單獨的利潤。對于奈飛來說，游戲的主要價值將是讓現有訂閱者更多地參與應用程序，從而減少退訂的可能性。與此同時，奈飛也希望游戲可以幫助帶來新的會員。

標簽： 奈飛 訂閱會員 游戲業務 用戶轉化