5月25日，美團公布了2023年第一季度財報。財報顯示，一季度美團實現營收586億元，同比增長26.7%。一季度美團經營利潤為35.8億元，去年同期經營虧損達55.8億元。美團表示，扭虧為盈是基于穩健的經營策略，公司一季度銷售成本率和營銷費用率同比、環比雙降。此外，一季度經調整利潤為54.9億元，去年同期虧損達35.9億元。

與2022年財報相比，一季度財報中不少數據都已轉正。此前財報顯示，2022全年美團收入為2200億元，同比增長22.8%，經營虧損為58.2億元，同比收窄74.8%。

消費進一步復蘇

(資料圖片)

美團一季度數據顯示，大眾消費正在復蘇。

一季度，美團核心本地商業（包括餐飲外賣、到店酒旅、美團閃購、民宿以及交通票務）收入為429億元，同比增長25.5%。其中配送服務收入為169.1億元，同比增長18.8%，傭金收入為158.2億元，同比增長32.4%。在線營銷服務收入為77.5億元，同比增長10.7%。其他服務及銷售收入為24.2億元，同比增長142%。同時，一季度核心本地商業經營溢利同比增長100.7%至94億元。

此外，一季度即時配送交易筆數同比增長14.9%至42.67億單。

美團表示，線下消費的強勢復蘇，讓到店業務交易額及收入增幅也逐月提升。今年春節假期期間，全國多人堂食套餐訂單量同比2022年增長53%，夜間消費規模占比達49%，較去年同期上漲13%。

酒旅業務方面，美團表示隨著消費需求的復蘇，間夜量和交易額在2023年第一季度實現強勁增長。具體而言，與2022年和2019年同期相比，今年春節期間的間夜量增長超過40%。

美團CEO王興表示，“本季度，得益于本地消費的強勁復蘇，公司各項業務均實現健康增長。”

商家及用戶增長方面，美團并未公布具體的交易用戶數以及活躍商家數。僅在財報中表示，第一季度年活躍商家數同比增長超過30%。根據2022年四季度財報，截至2022年12月31日，美團交易用戶數同比下滑1.8%至6.78億。活躍商家用戶數同比增長5.1%至930萬，該數據與三季度數據持平。

第一季度新業務（美團優選、美團買菜、餐飲供應鏈（快驢）、網約車、共享單車、共享電單車、充電寶、餐廳管理系統及其他新業務）收入同比增長30.1%至157億元，該分部經營虧損同比收窄40.5%至50億元。

美團表示，2023年第一季度，公司優化了定價及產品管理能力。到3月底，累計交易用戶數量已經達到4.5億，第一季度農產品銷售貢獻超過45%。此外，美團在農村地區的舉措有助于在本地創造就業機會。例如，低線市場自提門店數量已超過130萬個。

競爭持續

從競爭看，美團目前面臨著來自抖音、阿里本地生活等平臺的競爭。

4月25日，抖音舉辦了第一屆生活服務生態伙伴大會，會上抖音生活服務總裁朱時雨表示，生活服務是一個十幾萬億的廣袤市場，還遠遠沒有到存量競爭的地步。去年10 月 25 日，抖音在全國服務商伙伴大會上宣布其生活服務已經覆蓋全國 377 個城市，合作門店超過 100 萬家，囊括了 80 多個細分品類。

在到店、到家、酒旅等業務上，抖音正在持續發力。一位五星級酒店市場部經理對第一財經記者表示，抖音是當下收取傭金最低的平臺，僅收取3%到4%的傭金，美團收取的傭金約在10%左右。不過目前美團帶來的訂單數仍高于抖音，商家表示對于收取傭金更高的平臺以走“量”為主。

對于與抖音等平臺競爭的問題，王興在上季度的財報電話會議上表示，“美團在騎手、運營網絡和商戶質量方面都非常有信心。其他的一些平臺，目前主要提供一些第二天的預定外送，這樣的模式對我們的影響有限，消費者的預期也有所不同。我們可以在不同的消費場景中滿足用戶的需求。”

面對競爭，美團也在向外擴張。

5月22日，美團在中國香港推出的外賣平臺KeeTa正式開啟服務。美團表示，KeeTa在香港采取逐步擴區策略，人口密集的旺角及大角咀地區為落地首站，隨后將逐步拓展新區，計劃在今年以內完成全港覆蓋。

此外，美團并未放棄直播。今年4月，美團推出外賣神券節，直播時間定為每月18號，采用官方直播形式邀請多位明星和藝人參與直播間帶貨。美團數據顯示，在5月18日的外賣神券節直播中，茶百道整體交易額破億，奈雪的茶訂單周同比增長173%，麥當勞訂單量周同比增長52%。相比于4月18日的直播活動，此次活動參與品牌數量也進一步增加。除餐飲品類外，直播也開始銷售鮮花、美妝等零售品類。美團表示直播已逐步成為美團外賣一項常態化營銷工具。目前除每月18日神券節會采用直播外，平臺官方的直播產品還有目前在深圳日播的“神搶手”直播間，同時美團外賣也在逐步探索商家直播，逐步形成平臺播、商家播、達人播等多樣化的直播形態。除了推出相應活動，美團也在短視頻和直播領域展開了人才招聘。

零售電商行業專家、百聯咨詢創始人莊帥認為，美團的破局方法在于加大短視頻和直播的投入，同時繼續強化實物電商和即時零售業務，進一步建立更高的壁壘。

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